יצירת קשר
נשמח לשמוע מכם
שמחים לקבל פניות. מצאתם הגדרה חסרה, פתרון שגוי או מילה שלא הופיעה בתוצאות — כתבו לנו ונתקן. גם הצעות לשיפור מתקבלות בברכה.
כתובות
- פנייה כללית: info@matzati.co.il — דיווח על פתרון שגוי או הגדרה חסרה, שאלות על האתר והצעות לשיפור.
- פרטיות ומידע אישי: privacy@matzati.co.il — בקשות לעיון, תיקון או מחיקה של מידע, ושאלות על מדיניות הפרטיות.
- נגישות: accessibility@matzati.co.il — תקלת נגישות באתר או בקשה לקבל תוכן בפורמט נגיש.
זמן מענה
אנחנו משתדלים לענות לכל פנייה בתוך שלושה ימי עסקים. בפניות בנושא פרטיות המענה ניתן במסגרת הזמנים שקובע החוק.
מה לא נוכל לעשות
האתר הוא כלי עזר לפותרי תשבצים. איננו פותרים תשבצים שלמים עבור פונים, איננו מספקים פתרונות לתחרויות שבהן הדבר אסור, ואיננו יכולים לאשר שפתרון מסוים הוא זה שהמחבר התכוון אליו.